“太感謝你們公安民警同志了，我們從安徽跑到這邊來做彩鋼瓦安裝，出門在外實在不容易，多虧了你們用心為民，我們才如數(shù)拿到了工錢，真心感謝你們！”日前，松桃公安局孟溪派出所成功化解一起矛盾糾紛，事主特意制作一面印有“公正執(zhí)法為民服務(wù)”的錦旗送到孟溪派出所，以感謝民警全心全意為群眾辦實事解難事的謝意。
10月16日晚19時許，松桃公安局孟溪派出所接到群眾報警稱：其在轄區(qū)寨桿村給譚某家安裝雨棚，發(fā)生爭執(zhí)，可能引發(fā)打架，請求幫助處理。接到報警后，民警迅速趕到現(xiàn)場，經(jīng)了解得知：報警人鄒某某是從安徽過來做彩鋼瓦安裝的，當(dāng)天上午與譚某口頭達成協(xié)議，以12000元包工包料的價格幫譚某家樓上安裝彩鋼雨棚。在安裝完畢后，譚某認為鋼架不牢固，遂以質(zhì)量存在問題為由與鄒某某發(fā)生費用支付糾紛。經(jīng)過數(shù)小時的爭論后，鄒某某選擇報警求助。了解事情原委后，民警現(xiàn)場查看了雨棚安裝情況，并表達了公安機關(guān)在此糾紛上的公正立場，隨后結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)勸解雙方換位思考、權(quán)衡利弊，經(jīng)過幾個小時的用心用情用法耐心勸解，最終雙方握手言和，并在民警的見證下，譚某將12000元安裝雨棚費用如數(shù)支付給了鄒某等4人。
一起糾紛因民警的及時介入、處置得當(dāng)，避免了事情的進一步激化，及時有效化解了矛盾，消除了社會治安隱患。（縣公安局 朱昂）
