春天到了，騙子們的各種套路也開(kāi)始“復(fù)蘇”。3月22日，螞蟻集團(tuán)的支付寶和花唄借唄官方發(fā)出防騙提示，提醒用戶(hù)警惕假冒客服、“注銷(xiāo)校園貸款賬戶(hù)”、“備用金退款”、“花唄借唄開(kāi)通、提額”4類(lèi)新型騙局。
近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)表示，騙子冒充螞蟻集團(tuán)客服打來(lái)詐騙電話，以“注銷(xiāo)校園貸款賬戶(hù)“或者“修改身份信息”為由，誘騙用戶(hù)的個(gè)人信息，甚至讓受害人轉(zhuǎn)賬、付費(fèi)等。
記者注意到，目前在支付寶APP內(nèi)，花唄已在首頁(yè)掛上防騙提醒?；▎h方面辟謠稱(chēng)，花唄不會(huì)以“變更身份信息”為由向用戶(hù)索要社交賬號(hào)信息，更不會(huì)以任何形式要求用戶(hù)轉(zhuǎn)賬、付費(fèi)等。用戶(hù)如果接到此類(lèi)詐騙電話或消息，一定不要上當(dāng)受騙。借唄界面也提醒用戶(hù)，防范“冒充商家退款”、“注銷(xiāo)貸款賬戶(hù)”等騙局。
與此同時(shí)，支付寶、花唄等通過(guò)官方微博發(fā)布“防騙指南”，揭露了“注銷(xiāo)校園貸款賬戶(hù)”等4類(lèi)新型騙局的套路和防騙要點(diǎn)。
在“備用金退款騙局”中，騙子往往通過(guò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈掌握了受害人的物流信息，然后聯(lián)系受害人，稱(chēng)將網(wǎng)購(gòu)?fù)丝畲蛉肓耸芎θ说闹Ц秾殹皞溆媒稹保`導(dǎo)當(dāng)事人將備用金額度理解為“退款”，然后誘導(dǎo)受害人一步步說(shuō)出自己的賬戶(hù)信息或轉(zhuǎn)賬給騙子。
實(shí)際上，備用金是支付寶提供給用戶(hù)的一個(gè)短期、小額資金周轉(zhuǎn)功能。備用金里的500元，是用戶(hù)缺錢(qián)時(shí)可以借出來(lái)的額度，而非所謂“退款”。
而在“提額”類(lèi)騙局中，騙子號(hào)稱(chēng)可提升花唄、借唄額度，或者幫助原本無(wú)法開(kāi)通花唄、借唄的用戶(hù)開(kāi)通權(quán)限，以此詐騙受害人的錢(qián)財(cái)。支付寶在防騙指南中辟謠表示，花唄、借唄的開(kāi)通和額度是官方系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)的基本情況、信用水平、使用情況等綜合評(píng)估的。請(qǐng)用戶(hù)切勿輕信任何第三方信息，更不要因此給陌生人轉(zhuǎn)賬、付費(fèi)。
實(shí)際上，在前述騙局中，騙子往往都會(huì)假冒客服或支付寶員工的身份，通過(guò)電話或社交媒體隨機(jī)聯(lián)系受害者。理由千奇百怪，如“電商訂單異?！薄ⅰ罢`將用戶(hù)設(shè)置成付費(fèi)VIP”、“用戶(hù)涉嫌洗錢(qián)”，趁用戶(hù)放下戒備時(shí)層層誘騙。如果用戶(hù)警惕性不高，可能會(huì)誘導(dǎo)用戶(hù)將花唄、借唄、備用金額度提現(xiàn)后，轉(zhuǎn)賬至私人賬戶(hù)。
支付寶在防騙指南中提醒用戶(hù)，平時(shí)接到陌生電話應(yīng)保持警惕，尤其不要隨意向陌生人付費(fèi)、轉(zhuǎn)賬。如果用戶(hù)遇到類(lèi)似詐騙行為，可先撥打支付寶官方客服95188進(jìn)行核實(shí)，也可以直接報(bào)警。
