本網(wǎng)訊(記者 王麗)5月14日,縣人大常委會(huì)主任唐永明在縣信訪局群眾工作綜治中心坐班接訪。期間,有工作人員或來接訪室或打電話匯報(bào)緊急公務(wù),整個(gè)上午并沒有群眾前來上訪。閑暇之余,記者現(xiàn)場詢問了相關(guān)情況,唐永明首談自己對信訪接待工作的思路及想法。
接訪現(xiàn)場
唐永明告訴記者,信訪工作是黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道,遇有群眾上訪反映問題,要耐心傾聽,第一時(shí)間反省自身。唐永明說:“比如群眾上訪時(shí)提及自己的冤屈,這種冤屈也許正是我們基層沒辦好的地方,或者是態(tài)度不好呀,路徑不對呀。”
隨后,唐永明現(xiàn)場敘述了自己處理群眾上訪工作的細(xì)節(jié),并希望所有信訪工作人員都做到對群眾的上訪件“事事有回音、件件有著落”。
“首先我要了解來訪群眾反映的問題,是基層原因還是干部原因或者是其它哪方面的原因,把癥結(jié)找清楚后,我會(huì)第一時(shí)間通知基層或相關(guān)同志到現(xiàn)場或跟我電話講清楚,我再轉(zhuǎn)達(dá)上訪群眾。第二就是我也按照我們信訪接待要求在相關(guān)內(nèi)容上簽署意見,然后讓相關(guān)部門去辦理,再答復(fù)群眾。第三就是我能夠幫助出主意的我會(huì)當(dāng)時(shí)就給他找解決問題的辦法?!碧朴烂麈告傅纴?。
接訪現(xiàn)場
經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的坐班,已經(jīng)11點(diǎn)多,期間并沒有群眾前來上訪,面對近年來群眾上訪量大幅度降低甚至接訪日也常遇“0”上訪現(xiàn)象,唐永明談了他的看法。他說:“我認(rèn)為呢,近年來特別是十八大以來,習(xí)近平法治思想法治理念不斷深入人心,我們的基層干部法治意識(shí)不斷增強(qiáng),依法行政能力不斷提高,這是一個(gè)方面。第二個(gè)方面就是通過脫貧攻堅(jiān)我們農(nóng)村水電路等設(shè)施已改善,群眾以往反映的訴求得到了根本改變。第三個(gè)方面就是我們?nèi)罕娮陨淼姆ㄖ我庾R(shí)、法治理念通過這幾年不斷強(qiáng)化,得到了增強(qiáng)。”
據(jù)了解,自縣級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流公開接訪后,進(jìn)一步維護(hù)了人民群眾合法利益,促進(jìn)了科學(xué)民主依法決策,密切了黨群干群關(guān)系,改進(jìn)了干部工作作風(fēng)。根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪日程表安排,每位縣領(lǐng)導(dǎo)大約2個(gè)月接訪一次,接訪時(shí)間為上午8點(diǎn)半至12點(diǎn),下午2點(diǎn)半至6點(diǎn)。