本網(wǎng)訊{記者 蔣瑋 通訊員 謝韻}“非常滿意！多虧了街道的調(diào)解員，我們兩家現(xiàn)在土地界線劃分得清清楚楚，我安心種柚子，老田他安心育桂花苗，兩家和和氣氣的?！彼商颐缱遄灾慰h太平營(yíng)街道紅巖社區(qū)村民趙家勇指著自家地里掛滿金黃碩果的柚子地對(duì)記者說道。
近日，記者走進(jìn)太平營(yíng)街道紅巖社區(qū)趙家勇和田云發(fā)兩戶村民相鄰的土地里，映入眼簾的是以水溝為界，一邊育著長(zhǎng)勢(shì)良好的桂花苗，一邊是掛滿了碩果的柚子地。而在幾個(gè)月前，這樣一片帶著豐收喜悅的土地，還是兩家矛盾的導(dǎo)火索。太平營(yíng)街道專職人民調(diào)解員龍通元在接到村民矛盾排查線索時(shí)，第一時(shí)間趕到兩家的土地糾紛現(xiàn)場(chǎng)，“土地水溝界線18.4米，寬為右邊0.4米...”龍通元和同事們現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，手繪邊界示意圖，擼起袖子，一鏟一鏟地將垮塌的土坎修護(hù)，清理出兩家清晰的土地界線，將一起原本即將爆發(fā)的矛盾在兩家家門口現(xiàn)場(chǎng)消化。
對(duì)于各村發(fā)生的矛盾糾紛，太平營(yíng)街道人民調(diào)解員一年平均要解決一百多起。而大多數(shù)時(shí)候，解決問題的地點(diǎn)都是在村民家門口，長(zhǎng)期奔走在一線，太平營(yíng)街道在社情民意復(fù)雜的苗族聚居地區(qū)通過暢通便民渠道，創(chuàng)新調(diào)解方法等方式，成立人民調(diào)解指導(dǎo)中心，整合資源與隊(duì)伍，形成“街道調(diào)度-社區(qū)服務(wù)-街道調(diào)處”的工作閉環(huán)，建成“中心一根針，下面千條線”的人民調(diào)解工作大格局，實(shí)現(xiàn)“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”平臺(tái)運(yùn)行與實(shí)體化操作雙接軌。做到“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交?！苯刂?0月，2023年太平營(yíng)街道司法所共化解矛盾糾紛193起，并獲得“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)，太平營(yíng)街道實(shí)現(xiàn)連續(xù)20年零命案。
第二批主題教育開展以來，松桃苗族自治縣大力傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，在開展基層治理工作時(shí)，充分運(yùn)用“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”基層治理工作機(jī)制，實(shí)踐總結(jié)出“借梁換柱補(bǔ)損失”、“借力出海防反彈”、“借牌內(nèi)化強(qiáng)自律”三借調(diào)解法，及時(shí)掌握各類苗頭隱患，預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、運(yùn)用法治、就地解決，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、在萌芽狀態(tài)，做到把問題解決在一線，矛盾化解在一線。
據(jù)了解，為積極推進(jìn)人民調(diào)解參與信訪矛盾糾紛化解工作，松桃苗族自治縣成立信訪矛盾糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，共計(jì)派出70名人民調(diào)解員進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾工作中心，今年以來，已參與信訪案件調(diào)解74件，成功62件。
