本網(wǎng)訊（記者 梁培會(huì) 瞿雨）3月13日，市人大常委會(huì)副主任、縣委書(shū)記龍群躍在縣信訪局接待群眾來(lái)訪，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，逐件解決群眾難題?？h委常委、縣委辦主任、縣直屬機(jī)關(guān)工委書(shū)記周強(qiáng)，縣信訪局負(fù)責(zé)人參加接訪。
接訪現(xiàn)場(chǎng)
接訪中，龍群躍與來(lái)訪群眾對(duì)坐而談，逐一傾聽(tīng)群眾訴求，面對(duì)工程勞務(wù)資金、占地補(bǔ)貼、醫(yī)保社保等一件件關(guān)乎群眾切身利益的大事要事，他都認(rèn)真傾聽(tīng)、仔細(xì)記錄，詳細(xì)了解問(wèn)題來(lái)龍去脈，并對(duì)問(wèn)題逐一研判，現(xiàn)場(chǎng)要求相關(guān)部門(mén)落實(shí)解決。針對(duì)一時(shí)難以解決的疑難雜癥，龍群躍一方面提出解決路徑，一方面耐心普及相關(guān)政策，疏通群眾心理困惑，讓群眾眉頭緊鎖進(jìn)門(mén)，喜笑顏開(kāi)回家。
接訪現(xiàn)場(chǎng)
龍群躍強(qiáng)調(diào)，民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，是送上門(mén)來(lái)的群眾工作，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，體現(xiàn)了黨的群眾工作的溫度和質(zhì)感。各相關(guān)單位要始終堅(jiān)持以人民為中心，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，厚植人民情懷，傾聽(tīng)群眾呼聲，用心用情用力解決好群眾的合理合法訴求，確保件件有著落、事事有回音。要進(jìn)一步優(yōu)化程序、提高效率，增強(qiáng)信訪工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，努力把矛盾隱患化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。要找準(zhǔn)信訪問(wèn)題根源，完善工作機(jī)制，清單化、閉環(huán)式解決群眾反映的具體信訪問(wèn)題，同時(shí)舉一反三，分析研究存在的普遍性問(wèn)題，既要解決好群眾的 “一件事”，還要解決好廣大群眾的“一類(lèi)事”。
