“不到一周就收到縣政務(wù)服務(wù)中心郵寄過(guò)來(lái)的殘疾人證,服務(wù)真是太好了,也不用兩地往返跑,還節(jié)約了1000多元的開(kāi)銷(xiāo),我心里感到很溫暖,謝謝你們”。張先生通過(guò)電話激動(dòng)地說(shuō)。

張先生是大坪場(chǎng)鎮(zhèn)甘泉村人,全家在福建省廈門(mén)市湖里安區(qū)居住。他兒子患有精神疾病,他想為兒子辦理一個(gè)殘疾人證,又苦于不能回來(lái)評(píng)定,這成了他的“煩心事”。了解到張先生的困擾后,松桃政務(wù)服務(wù)中心殘聯(lián)窗口工作人員第一時(shí)間致電告知他已開(kāi)通殘疾人證“跨省通辦”服務(wù),只需攜帶有效居住證到廈門(mén)市湖里區(qū)殘聯(lián)填寫(xiě)申請(qǐng)表、評(píng)定表即可辦理。隨后張先生提交了辦證所需的相關(guān)資料,經(jīng)居住地殘聯(lián)受理、評(píng)定、公示以及戶籍地殘聯(lián)審核、制證、郵寄等一系列程序,不到一周,張先生就收到了快遞過(guò)去的殘疾人證。
“現(xiàn)在黨的政策好,工作人員服務(wù)周到,為我們省錢(qián)省事,太感謝了?!绷_女士如是說(shuō)。羅女士是湖南省新田縣知市坪鄉(xiāng)人,在松桃做生意多年,并在蓼皋街道巴坳村建房定居,她的殘疾人證到期需換證,咨詢松桃政務(wù)服務(wù)中心殘聯(lián)窗口工作人員后,就在該中心完成了換證。
隨著人口流動(dòng)性大幅增強(qiáng),殘疾人對(duì)“跨省通辦”的需求也越來(lái)越迫切。松桃政務(wù)服務(wù)中心把殘疾人證“跨省通辦”服務(wù)作為民生實(shí)事,不斷優(yōu)化殘疾人服務(wù)流程,切實(shí)提高服務(wù)殘疾人效率。自開(kāi)通殘疾人證“跨省通辦”業(yè)務(wù)以來(lái),松桃政務(wù)服務(wù)中心殘聯(lián)窗口為異地戶籍在松桃辦證29人,為松桃戶籍在異地辦證182人,讓數(shù)據(jù)“多跑腿”、殘疾人“少跑路”,實(shí)現(xiàn)“馬上辦、就近辦、異地辦、一次辦”,真正為有需求的弱勢(shì)群眾提供更加便捷、精準(zhǔn)、溫暖的民生服務(wù)。(龍光烜)
